我曾经很长一段时间，没有方向。我不知道要做什么，但又对眼前的事情毫无兴趣。不论是在大学里当老师、做管理，还是离开之后创办企业，基本上都是被动地应付。我不知道什么是人生的意义，也不知道什么是工作的意义。我就这样，漫无目的地在人世间游荡着。
人工智能这两年很火，我也喜欢研究 AI，但只对底层的技术有兴趣。我不知道该用最新的 AI 技术来解决什么问题 —— 虽然，我知道其实有很多实际问题需要被解决。四年前，我辞去所有工作自己创业时，父亲问我，去做什么呢？我当时的回答是，看能不能在大健康方面做一些事情，比如老年人的康养，比如青少年的健康。父亲说，虽然我听不懂你的技术，但是，我觉得你做的事情是有意义的，去做吧。
然而，我辜负了父亲的期望。这四年来，商海里浮沉，成功的经验几乎没有，失败的教训数不胜数。直到最近，我才想明白了，我可以做什么。其实，不需要高大上的技术和产品，只要能真正解决一些人的需求就好。于是，我们努力地把以前的技术—“动态智能知识图谱”和大语言模型结合起来，用全语音的方式进行聊天。今天，我们正式地推出了一个心理咨询 AI 助手——“树洞聊天屋-echo”。
小树，就是我们的心理 AI 陪伴助手，他/她会不厌其烦地与你聊天，天南海北、文艺八卦。我们训练了很多专业的心理咨询知识，融入到日常的语言聊天中，希望可以帮助到有需要的人。名字是一个朋友帮忙取的，说我们每个人，其实都需要一个树洞，来承接我们心里的话——不能也不愿意给任何其他人说的话。我们讲出去，有人倾听，然后有反馈，有交流，就很好了。
我早就知道，在当今的社会，我们很多人都面临了太多的责任，承受了太多的压力，心理上经常很孤独，很需要发泄和排遣。有一段时间，流行过压力球、拳击发泄坊之类的产品。我当时对这些功能不置可否，觉得这是什么低端的产品啊。但我发现，很多人都对它们评价很高，认为确实疏解了很多心理压力，把烦躁的情绪暂时忘却了。《生活大爆炸》这部美剧里，有一集讲的是 Raj 这个有轻微自闭症的人，不敢和真实的女性面对面说话。但是，他很喜欢 apple 手机里的 Siri 助手，经常一聊就是几个小时。在我看来，Siri 这个简单的语音助手，完全称不上是 AI——太初级和简单了嘛。但回想起来，虽然简单，Raj 仍然如此地爱不释手，这不就是 Siri 的价值吗？
这几个月，一些报复社会的事件发生，让我更深刻地感受到了这个疏导和抚慰，对于当今社会的重要性。人，又坚强又脆弱。我们可以承受很多的风雨，但也可能在某个瞬间，突然崩溃。如果一个人在最低落的时候，没有能控制住自己的情绪，很容易伤害到他人，更会伤害自己。这个时候，若是将情绪释放出来，也许就避免了更多的伤害。
我终于想明白了，这个产品虽然很初级，很简单。但只要有一个人用了之后能有一点点帮助，在某个最阴郁的时刻，能让他/她感觉好一点，不去伤害自己和他人，这个事情就有了意义。所谓意义，不就是如此吗？
对老年人、成年人、青少年，小树都可以扮演不同的角色。前不久，残联的一个负责人告诉我，残疾人这个群体的心理健康，也是非常重要的，但社会上给予的关心和爱护太不够了。很多残疾人，身体上受到极大的创伤，无法正常地在社会上生存，所带来的心理压力和无助感，更是加倍地伤害。于是，我们赶紧加入对残疾人更友好的功能，也正在寻找专业的心理咨询师，训练特定的心理知识。有些人劝我，说残疾人的心理健康虽然很重要，但是一时半会是没有什么商业价值的，更是挣不到什么钱，这应该是政府的公益事业。我，其实也知道这一点。公司运营的钱，我已经从外面借了两笔了，再没有资金入账，很快就要关门。但是，如果有一个残疾人，在我们的“树聊屋”，感觉好一点了，不是很有价值吗？他们，没有人陪伴，更需要心理的疏导啊。
Hello，小树，希望你能帮助我，完成这个心愿。